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Betriebsführung

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  1. Benimm beim Kunden ist keine Glückssache

    Benimm beim Kunden ist keine Glückssache

    2. Auflage 2015
    14,80 €
    inkl. 7% MwSt.
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    136 S.,  16,5 X 24  cm, kartoniert

    Handwerker machen gelegentlich weniger durch ihr Können als durch ihr Auftreten von sich reden. Sie sind „Botschafter“ ihres Betriebs und ihres Gewerks: „Botschafter im Blaumann“.


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